当サイトについて 配送について お支払いについて その他

当サイトについて

当サイトは、紀州和歌山の果物を中心とした地元直送通販・情報交換コミュニティサイトです。
果物生産量日本一といわれる和歌山には、沢山の農家さんが色々なものを育てられており、 1つ1つの物に対して、様々なこだわりがあり、1つの種類のものでも違ったものを楽しむことができます。
そんな紀州の果物や名産品を、これから楽しんでみたいけど、 どのようにして楽しめばいいのか分からない・・そんな方にいち早く鮮明な情報と併せてお届けさせていただきます。

お問い合わせ・サイト情報

メールでのお問い合わせ:renraku@umaido.jp  お問い合わせフォーム
電話・FAXでのお問い合わせ:0736-26-7435(電話での受付時間帯:日曜・祝日を除く9時~16時)
ネットでのご注文は、24時間受け付けてますので、ごゆっくりお楽しみ頂けます。

配送について

当店では、商品に応じたベストな配送方法でお客様の元にお届けしております。
当店で注文された商品は、佐川急便での配送になります。
 ※現在配送業者の指定はできません。予めご了承下さい。

配送料金について

沖縄 九州 四国・中国 近畿 東海 関東 東北 北海道
¥2,200(航空便) ¥800 ¥700 ¥650 ¥700 ¥750 ¥850 ¥1,500(陸便)
¥2,200(航空便)
 ※クール便での発送料金は、通常の発送料+200円となります。

送料無料キャンペーンについて

ただいま送料無料キャンペーンを実施しております。
一万円以上のご注文の場合は、送料が全額無料となります。(※沖縄・北海道・離島は除きます)

時間指定について

【ご指定頂ける時間帯:佐川急便】

午前中 12:00~14:00 14:00~16:00 16:00~18:00 18:00~20:00 19:00~21:00
※配送先の地域によっては、ご希望時間帯にお届することが困難な場合もございますので、当店から 予めご連絡させて頂く場合がございます。

また、天候・交通などの状況により、止むを得ない事情により、配送が遅れることがあります。

クール便について

当店では、商品に応じたベストな配送方法で発送させて頂くにあたり、
クール便で発送させて頂く商品も御座います。【クール便の送料は+200円となります】

また、クール便でない商品の発送(常温発送など)をクール便で配送させて頂く事も可能です。
クール便をご利用の場合は、【常温便の送料+200円】がかかります。

代引(代金引換)でのお支払い時にご連絡させて頂く事があります。

最近いたずら注文が増えており、当店では代金引換でご注文を頂いた場合、
お客様に確認のお電話をさせて頂く事があります。ご了承下さい。

まとめ買い時の扱いについて

送料別の商品を複数ご注文頂いた場合、1配送先につき、送料は送料1個分になります。
詳しくは、ご注文後のご連絡で確認させて頂きますので宜しくお願いします。

のし(熨斗)について

熨斗対応アイコン 当店はのし対応商品であれば、無料で承っております。
対応している商品は、お買い物詳細のアイコン欄にのし対応が表示されています。
のしをご希望の際には、ご注文後のメールのやりとりでお気軽にお申し付け下さい。

先頭へもどる

お支払い方法について

当店では、さまざまなお支払い方法がご利用いただけます。
クレジットカード、銀行振り込み、郵便振替、代金引換、コンビニ決済、
銀行ATM、ネットバンク決済、楽天銀行決済、モバイルエディ決済などがご利用頂けます。
ご利用可能な決済方法の種類

クレジットカード決済

紀州うまい堂本舗で利用できるクレジットカードの種類
VISA / MASTER / JCB / AMEX / NICOS / UFJ / DC / Diners が利用できます。
※当サイトのクレジットカード決済は安心のSSLシステムを採用しています。
カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、安心してお買い物して頂けます。

ゆうちょ振替

前払いでの対応となっております。

コンビニ決済、コンビニ決済(番号端末式)

現在、セブンイレブン・ローソン・ファミリーマート・デイリーヤマザキ等 計14店舗がご利用可能です。
お振込みの際にかかる手数料はお客様負担でお願いします。
※念のため注文後に送られてくるメールに詳しい料金をお知らせいたしますので 確認メールが到着するまでしばらくお待ち下さいませ。

銀行ATM、ネットバンクでのお支払い

前払いでの対応となっております。 銀行ATM、ネットバンク、いずれもご利用いただけます。
当店で利用できるネットバンクの種類

楽天銀行決済

前払いでの対応となっております。 注文手続きを進めていただきますと、注文確認画面の後に、 楽天銀行決済のログイン画面が表示されますので、ログインして支払い手続きを行ってください。

銀行振り込み

前払いでの対応となっております。
※銀行振り込みの場合は、手数料はお客様負担となります。

ゆうちょ振替

前払いでの対応となっております。

モバイルエディ決済

先頭へもどる

その他

ご注文のキャンセルについて

ご注文確定後はのキャンセルは、原則として承ることができませんので、予めご了承下さい。

消費税について

当店でかかる消費税は税込み(表示されている価格に含まれています)となっております。

返品について

商品には万全を期しておりますが、万一不良品等がございました場合、新品、または同等品と交換させていただきます。 お手数ですが商品到着後1週間以内にメールにてご連絡ください。
生鮮品の場合は、商品到着当日のご連絡とさせて頂きます。
それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますのでどうぞご了承ください。

お客様のご都合による返品及び交換につきましては、商品未使用に限ります。 1度ご使用になった商品やお客様のもとで傷・破損等が生じた商品の返品・交換は一切お受け出来ませんのでご了承下さい。

※交換商品が売り切れの場合、返金対応になりますので、予めご了承ください。
※開封された商品に関しましては、返品・交換をお断りする場合がございます。

商品のお取り置きについて

当店では、長期に渡るお取り置きは、賞味期限に関わる商品を多数扱っていますのでお受けしておりません。ご了承くださいませ。

先頭へもどる

うまい堂本舗 お買物ガイド

お支払い方法について

当店の決済方法は、クレジットカード/銀行振り込み/代金引換/コンビニ決済、その他様々な決済がご利用頂けます。

お支払い方法一覧

当店のクレジットカード決済は信頼できるSSLシステムを採用しており、 入力した情報は暗号化され安全に送信されますので、安心してお買い物して頂けます。

配送方法について

当店で注文された商品は、佐川急便での配送となります。

【希望時間帯をご指定出来ます】

配送時間帯指定可能

※ただし時間を指定された場合でも、地域や事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

配送方法の種類について

当店、商品に応じて常温・冷蔵・冷凍で配送させて頂きます。

【お客様のご希望配送について】

また、商品や品種に応じて、それぞれに最適な配送方法での配送を心がけていますが、 万が一配送などの変更希望が御座いましたら遠慮なくご連絡下さい。

オプションについて

【熨斗(のし)対応について】

当店はのし対応商品であれば、無料でのしを承っております。
ご希望の際には、ご注文後のメールでお気軽にお申し付け下さい。

【うまい堂コンテンツについて】

当サイトの一部のコンテンツは、商品データベースやレシピ、交流コンテンツなどのユーザーなどが自由に参加できるコンテンツがあります。

当サイトついて

当ショップでのお買物は、24時間ご利用可能となっておりますので、 ごゆっくりお買物をお楽しみ下さい。

また、当店でなにかご不明な点がございましたら、いつでもご連絡下さい。

お問い合わせについて

お問い合わせはメールフォーム又は以下のメールアドレスにご連絡下さい。

電話・FAXでのご注文、お問い合わせはこちらからどうぞ。

  • TEL:0736-26-7435
  • FAX:0736-26-7435

【お電話の受付時間帯】

日曜・祝日を除く9時~17時

営業時間と日替わりカレンダー

□:営業日 ■:定休日
ネットでのご注文は年中無休、24時間受け付けております。

先頭へもどる